Përgjigja nuk është një numër. Është një ekuacion me variabla që shumica e operatorëve i nënvlerësojnë, i keqllogaritin ose i injorojnë plotësisht derisa fluksi i tyre i parasë të kthehet negativ. Kërkon një kioskë vetë-shërbimi në natyrë300-800 dollarë në muajnë shpenzimet operative. Një kioskë për porositje në natyrë me trafik të lartë-digjet500-1500 dollarë në muaj. Një terminal bazë informacioni në natyrë kushton200-600 dollarë në muajpas vendosjes.
Por unë kam parë shumë njerëz që fiksojnë këto numra titujsh pa e kuptuar se çfarë ka poshtë tyre. Kjo analizë zbërthen çdo komponent të kostos, ekspozon shpenzimet e fshehura që shkatërrojnë marzhet dhe ofron kuadrin financiar të nevojshëm për të vlerësuar me saktësi çdo funksionim të kioskës në natyrë.
Dy faza financiare që nuk mund të ngatërrohen
Drejtimi i një kioske në natyrë përfshin dy faza të veçanta financiare:shpenzimi fillestar i kapitalittë bëhet funksionale, dheshkalla e përsëritur e djegies mujorekërkohet për të qëndruar në funksion. Përzierja e këtyre çon në nënkapitalizim-vrasësi kryesor i bizneseve të kioskave në natyrë.
Kërkesat e kapitalit fillestar
Investimi paraprak krijon themelin. Prerja e qosheve këtu krijon probleme që komplikohen me kalimin e kohës-dhe me kioskat e jashtme, prerja e qosheve në izolimin e motit krijon probleme që përbëhen më shpejt se pothuajse çdo gjë tjetër.
Struktura fizike dhe hardueri
Një kioskë e brendshme{0}}bazë e vetë-shërbimit kushton rreth 3,000–8,000 dollarë, por njësitë e vlerësuara{5}}të jashtme janë më afër$8,000–$18,000. Rritja e çmimit vjen tërësisht nga rezistenca ndaj motit-vlerësimet IP65/IP66, ekranet e lexueshme nga rrezet e diellit-, rregullimi i temperaturës, mbylljet rezistente ndaj vandalëve-. Asnjë prej tyre nuk është opsionale nëse jeni duke u vendosur jashtë.
Kioskat standarde të{0}}vetë-shërbimit në natyrë me ekrane me prekje vendosen në të$10,000–$25,000varg. Njësi të konfiguruara të personalizuara- me integrimin e pagesave, printerët, kamerat dhe ekranet e reklamave? Unë kam parë citate diku nga20,000 dollarë në veri të 45,000 dollarëve, në varësi të specifikimeve dhe shitësit.
Kioskat e jashtme me shumë{0}}funksione janë vendi ku buxhetet me të vërtetë fillojnë të zgjerohen. Përpunimi i plotë i pagesës, printimi i faturave, skanimi i barkodit, kontrolli i klimës- që po shikoniMinimumi 25,000 dollarë, dhe kam parë që vendosjet të kalojnë 50,000 dollarë kur kërkesat bëhen komplekse.
Një rast nga Florida e drejton këtë shtëpi: një vendosje e pavarur e porosive në natyrë kërkonte 18,000 dollarë për njësinë e kioskës, 6,000 dollarë për mbylljen e jashtme dhe izolimin e motit, 4,500 dollarë për instalimin dhe punën elektrike dhe 2,500 dollarë për infrastrukturën e rrjetit.Gjithsej: 31,000 dollarëpara përpunimit të një transaksioni të vetëm. Jo çdo operacion i arrin këto shifra, por shembulli tregon se sa shpejt përshkallëzohen kostot kur ekspozimi në natyrë dhe kërkesat e plotë{1}}funksioneve hyjnë në ekuacion.
Vendndodhja Depozitat e Sigurisë
Pronarët e pronave kërkojnë1-3 muaj tarifa vendosjejesi siguri. Për një vendndodhje $250/muaj, kjo do të thotë $250–$750 e mbyllur dhe e padisponueshme për operacione. Vendndodhjet premium që tarifojnë 600 dollarë/muaj i shtyjnë depozitat në 1800 dollarë ose më shumë. Paratë që nuk mund t'i prekni, duke mos fituar asgjë, ndërsa prisni që vëllimi i transaksionit të rritet.
Konfigurimi i softuerit dhe integrimit
Kioskat e{0}}vetë-shërbimit kërkojnë konfigurimin e softuerit dhe integrimin e backend-it përpara se të dalin drejtpërdrejt. Tarifat fillestare të licencimit dhe konfigurimit të softuerit zakonisht variojnë nga$1,000–$5,000. Integrimi me sistemet ekzistuese POS, menaxhimin e inventarit ose platformat e rezervimit shton më shumë-sa varet tërësisht nga sa i çrregullt është grumbulli juaj ekzistues i teknologjisë. Kam parë integrime të thjeshta të bëra për nën 1000 dollarë dhe ato komplekse që kërkonin 15 dollarë,000+ në zhvillimin e personalizuar.
Lejet dhe Licencimi
Kostot ndryshojnë shumë sipas juridiksionit-dhe kioskat e jashtme përballen me kërkesa rregullatore që ndonjëherë i shmangin operacionet e brendshme.
Licencat e biznesit mund të kushtojnë $50 ose $500 në varësi të vendit ku jeni. Lejet e përdorimit të trotuareve ose hapësirës publike për instalime në natyrë mund të kushtojnë disa qindra dollarë në vit ose mbi 1000 dollarë në qytete të caktuara. Lejet e departamentit të shëndetësisë mund të kërkohen nëse kioska shpërndan ushqim{6}}të lidhura.
Surpriza e vërtetë godet operatorët në Kaliforni dhe shtete të ngjashme:Modifikimet e pajtueshmërisë së ADA. Kjo shpesh nuk përmendet në planifikimin fillestar. Në varësi të konfigurimit, operatorët mund të shikojnë disa mijëra dollarë në modifikime që nuk janë buxhetuar kurrë për-lokacionet e jashtme që kërkojnë shtigje afrimi të aksesueshme, pozicionimin e duhur në lartësi dhe veçori të ndihmës audio. Nuk kam të dhëna të mira se sa kushton saktësisht kjo në skenarë të ndryshëm, por kam dëgjuar shifra që variojnë nga 2,000 dollarë në mbi 6,000 dollarë.
Infrastruktura teknologjike
Lidhja me rrjetin, integrimi i përpunimit të pagesave, sistemet e monitorimit-së bashku këto shtohen$500–$2,500për konfigurim. Pajisjet e lidhjes celulare për vendndodhjet pa internet me kabllo kushtojnë 150–400 dollarë. Kostot e konfigurimit të sistemit të monitorimit dhe menaxhimit në distancë ndryshojnë sipas ofruesit.
Infrastruktura e energjisë meriton vëmendje të veçantë. Lidhja në rrjet për vende të jashtme mund të kushtojë kudo1000 dollarë deri në 5 dollarë,000+në varësi të distancës nga infrastruktura ekzistuese-kjo është një nga ato kosto që është pothuajse e pamundur të vlerësohet pa një vlerësim të sitit. Sistemet rezervë të baterive dhe energjia diellore- e asistuar për vendndodhje të largëta shtojnë më shumë, por unë nuk do të hedh numra specifikë këtu sepse ato varen shumë nga kushtet lokale dhe zgjedhjet e pajisjeve.
Përmbledhja e kapitalit fillestar
BuxhetiMinimumi 8000-18000$për një kioskë bazë informacioni në natyrë,$15,000–$35,000për një kioskë porositje/pagese në natyrë, dhe$25,000–$50,000+për vendosje me shumë-funksione. Këto diapazon janë të gjera sepse kërkesat tuaja specifike-vendndodhja, veçoritë, kompleksiteti i integrimit-do të përcaktojnë se ku do të uleni.
Operatorët që digjen janë ata që buxhetojnë për nivelin e ulët dhe më pas zbulojnë se situata e tyre kërkon fundin e lartë.
Kostot mujore operative: Djegia e përsëritur
Çdo dollar i listuar këtu largohet nga biznesi çdo muaj, pavarësisht nga performanca e të ardhurave. Lajmi i mirë: kioskat e jashtme të{1}}vetë-shërbimeve kanë kosto operative në mënyrë dramatike më të ulëta sesa operacionet me personel.
Tarifat e vendosjes dhe qiraja
Kostoja e vendndodhjes ndikon në qëndrueshmërinë, por përfaqëson një përqindje më të vogël të kostove totale sesa me kioskat me staf.
Me pakicë ose vendosje në restorante me-trafik të ulët mund të kushtojnë vetëm100-250 dollarë në muaj. Duhen-vendet me trafik të lartë si qendrat tregtare ose stacionet e tranzitit$400–$800. Pozicionet premium në aeroporte, stadiume ose zona kryesore turistike mund të godasin2000 dollarë ose më shumë-dhe vendet e argëtimit nganjëherë shtyjnë edhe më lart, shpesh me marrëveshje për ndarjen e të ardhurave- të shtresuara sipër.
Por qiraja e bazës tregon vetëm një pjesë të historisë. Në fakt, ajo tregon ndoshta gjysmën e historisë nëse jeni me fat.
Ndarja e të ardhuravei zë në sy operatorët. Shumë marrëveshje vendosjeje përfshijnë një klauzolë që kërkon10%–30% e të ardhurave nga transaksionimbi një prag-ose në vend të qirasë fikse tërësisht. Një kioskë që gjeneron 3000 dollarë të ardhura mujore nga transaksioni me një pjesë të të ardhurave prej 20%, i paguan 600 dollarë pronarit të vendndodhjes. Do t'i rikthehem kësaj më vonë sepse meriton seksionin e vet-është një nga mënyrat se si pronarët e pronave kanë kuptuar se si të përfitojnë nga suksesi juaj, duke mos mbajtur asnjë rrezik.
Mirëmbajtja e zonës së përbashkët (CAM)mund të shtojë 50–150 dollarë në muaj për vendndodhjet në qendrat tregtare ose pronat e menaxhuara.
Nuk ka kosto pune-Avantazhi kryesor ekonomik
Kioskat në natyrë me{0}}vetëshërbim eliminojnë tërësisht kostot tradicionale të punës. Ky është avantazhi kryesor ekonomik i modelit.
Një sportel shërbimi me staf që kërkon 10 orë në ditë, 7 ditë kosto javore8,000-15,000 dollarë në muajnë fuqi në varësi të tregut tuaj. Një kioskë-vetë-shërbimi që kryen të njëjtat transaksione kushton një pjesë të saj për të funksionuar. Vetëm kursimet e punës justifikojnë investimin në teknologji brenda muajve për shumicën e vendosjeve.
Megjithatë, dikush duhet të trajtojë kontrollet e mirëmbajtjes, furnizimin me rezervë (letër dëftese, materiale promovuese) dhe të lëshojë përgjigje. Shumica e operatorëve e trajtojnë këtë vetë ose e përfshijnë në kontratat e shërbimit.
Koha e menaxhimit të itinerarit për operatorët e pronarëve-ndryshon ndjeshëm në bazë të besueshmërisë së kioskës dhe aksesit të vendndodhjes. Figura1–3 orë në javë për kioskëpër kontrollet e mirëmbajtjes, zëvendësimin e letrës dhe pastrimin. Nëse kjo përfaqëson të ardhura të zgjuara pasive ose punë të shtrenjta të ngarkuara varet nga shkalla juaj dhe nga çfarë tjetër mund të prodhojë ajo kohë.
Shërbimet komunale
Energjia elektrike për kioska të jashtme shkon25-60 dollarë në muajpër njësitë bazë. Njësitë me kontroll klimatik (ngrohje/ftohje për temperatura ekstreme) kushtojnë më shumë-Kam parë që faturat mujore të dyfishohen gjatë valëve të të nxehtit kur sistemet e ftohjes funksionojnë vazhdimisht.
Lidhja e të dhënave celulare shton30-80 dollarë në muajpër njësi. Interneti me kabllo, ku është i disponueshëm, zakonisht shkon më i lartë, por ofron besueshmëri më të mirë.
Pikat e shërbimeve të lidhura me motin- prekin më shumë njësitë e jashtme sesa ato të brendshme. Buxheti mbi vlerësimet bazë për situatat e paparashikuara të motit-sa më lart varet nga klima juaj.
Sigurimi
Kërkesat për mbulim janë më të ulëta se operacionet me personel, por ende thelbësore. Mbulimi i përgjegjësisë së përgjithshme për pajisjet e vetë-shërbimit është më i ulët se sa vendet me staf. Sigurimi i pajisjeve që mbulon vjedhjen, vandalizmin dhe dëmtimin e motit është thelbësor-kioskat e jashtme përballen me rreziqe që njësitë e brendshme nuk e bëjnë këtë. Shumica e operatorëve me të cilët kam biseduar zbarkojnë diku në mes40 dollarë dhe 150 dollarë në muajpër njësi, por situata juaj specifike dhe kërkesat e mbulimit do të përcaktojnë koston aktuale.
Teknologjia dhe Përpunimi
Tarifat e përpunimit të transaksioneve përfaqësojnë një kategori të konsiderueshme të kostos së ndryshueshme për kioskat e aktivizuara-.
Tarifat e përpunimit të pagesave ekzekutohen2.3%–3.5%të vlerës së transaksionit. Një kioskë që përpunon 10,000 dollarë pagesa mujore gjeneron 230–350 dollarë në shpenzime përpunimi.
Licencimi i softuerit, monitorimi në distancë, menaxhimi i përmbajtjes, përditësimet e pajtueshmërisë-bashkërisht50-200 dollarë në muaj, megjithëse kjo ndryshon ndjeshëm sipas shitësit dhe grupit të veçorive. Monitorimi në distancë bëhet thelbësor për operacionet në natyrë-ju duhet të dini menjëherë kur një kiosk del jashtë linje, shfaq gabime ose përjeton ndërhyrje.
Mirëmbajtje dhe Riparime
Pajisjet dështojnë-dhe pajisjet e jashtme dështojnë më shpejt. Buxheti për të.
Mirëmbajtja rutinë-pastrimi, letra e marrjes, kalibrimi i ekranit me prekje-duhet të përfshihen në kostot tuaja mujore. Sa varet nga vëllimi i transaksionit, mjedisi dhe cilësia e pajisjeve. Rrethimet e jashtme kërkojnë inspektim të rregullt të vulës. Ekranet me prekje kanë nevojë për pastrim dhe rikalibrim periodik. Printerët e faturave bllokohen më shpesh në kushte me lagështi. Lexuesit e kartave kërkojnë pastrim.
Zakonisht zbatohen kontratat vjetore të mirëmbajtjes për kioskat e jashtme500-2000 dollarë për njësi. Ia vlen kur diçka prishet në orën 18:00 të së shtunës dhe kioska juaj po shfaq një ekran gabimi për klientët e frustruar.
Rezervat e dëmeve të motitpërfaqësojnë një kategori kostoje që mezi ekziston për operacionet e brendshme. Lini mënjanë para çdo muaj për një fond rezervë për dëmtimet e stuhisë, vandalizmin dhe dështimin e pajisjeve të lidhura me motin-. Një ngjarje e vetme e rëndë e motit mund të kërkojë$1,000–$4,000në riparime-ndonjëherë më shumë.
Marketingu dhe sinjalistika
Sinjalet, ndriçimi, maja e markës, ekranet e reklamave dixhitale-këto kosto amortizohen gjatë jetëgjatësisë së pajisjes. Kioskat e jashtme përfitojnë ndjeshëm nga investimet në dukshmëri-sinjalat e ndriçuara dhe ekranet tërheqëse mund të rrisin ndjeshëm normat e përdorimit në vendet me trafik në mbrëmje.
Çfarë do të shtohet e gjithë kjo?
Për një operacion të menaxhuar mirë- në një vendndodhje të moderuar, kostot mujore prej$500–$800janë tipike. Vendosjet më të thjeshta mund të shkojnë më poshtë; konfigurimet komplekse në vende premium funksionojnë më lart. Llogaritja e-barazimit varet tërësisht nga modeli juaj i të ardhurave-tarifat e transaksionit, kursimet e zëvendësimit të punës, rritja e vlerave të porosive ose shërbimet e kontraktuara.
Unë qëllimisht nuk po ju jap një tabelë perfekte të ndarjes së kostos këtu, sepse realiteti është më i rrëmujshëm se çdo tabelë mund të kapë. Kombinimi juaj specifik i vendndodhjes, pajisjeve dhe rastit të përdorimit do të përcaktojë numrat tuaj aktualë.
Kostot për të cilat askush nuk ju paralajmëron
Sezonaliteti ndikon në vëllimin e transaksionit
Trafiku i kioskave në natyrë ndjek modele- specifike të vendndodhjes. Zonat turistike shohin vëllim më të madh gjatë sezonit të pikut dhe kraterin gjatë sezonit jashtë-. Vendet e plazhit vdesin në dimër. Kioskat e vendpushimit të skive vdesin gjatë verës. Vendndodhjet urbane mund të shohin ngadalësim të verës kur vendasit pushojnë.
Kostot fikse mbeten konstante gjatë gjithë kësaj.
Një kioskë që gjeneron ROI të fortë në korrik, mezi mund të prishet edhe në shkurt. Pa rezerva operative disamujore, kjo mospërputhje bëhet fatale. Kam biseduar me operatorë që festuan numrat e tyre të verës, u zgjeruan në njësi shtesë në shtator dhe deri në shkurt po çaktivizonin makinat nga vende joprofitabile. Modeli është aq i parashikueshëm sa është pothuajse i mërzitshëm-përveç se vazhdon të ndodhë.
Mbylljet e motit ndikojnë në vëllimin e transaksioneve më shumë nga sa prisni. Njerëzit nuk përdorin kioska në natyrë në stuhi, stuhi ose vapë ekstreme. Një kioskë e brendshme funksionon pavarësisht nga moti. Një njësi e jashtme mund të shohë rënie të konsiderueshme të volumit gjatë periudhave të motit të rëndë-Kam dëgjuar operatorët të raportojnë rënie të25%–45%, megjithëse kjo padyshim ndryshon sipas vendndodhjes dhe ashpërsisë së motit.
Ndarja e të ardhurave dënon suksesin
E përmenda këtë më herët. Ja pse ka kaq shumë rëndësi.
Pronarët e pronave llogarisin pjesën e të ardhurave nëvlera bruto e transaksionit, jo fitim neto pas shpenzimeve. bruto. Të ardhurat.
Konsideroni një kioskë që gjeneron 5000 dollarë të ardhura mujore nga transaksioni me 1500 dollarë kosto operative dhe një marrëveshje të ndarjes së të ardhurave prej 25%. Kjo pjesë e të ardhurave arrin në 1250 dollarë - duke lënë vetëm 2250 dollarë para kostove tuaja operative. Fitimi juaj aktual:$750. Pronari i pronës merr 1,250 dollarë ndërsa mban zero rrezik ose shpenzim operativ.
Matematika përkeqësohet me rritjen e vëllimit. Vëllimi më i lartë nënkupton më shumë tarifa përpunimi, më shumë mirëmbajtje, më shumë konsumim të pajisjeve-por përqindja e ndarjes së të ardhurave mbetet konstante ose madje rritet në disa vendndodhje.
Vandalizëm dhe manipulim
Kioskat e jashtme përballen me kërcënime sigurie që njësitë e brendshme hasin rrallë. Unë nuk kam statistika të vështira të industrisë për këtë, por nga bisedat me operatorët, pajisjet e vetë-shërbimit në natyrë përjetojnë norma dukshëm më të larta vandalizmi sesa vendosjet në ambiente të brendshme-më kanë thënë disa3–4 herë më i lartë, megjithëse kjo ndoshta ndryshon sipas lagjes dhe llojit të vendosjes.
Dëmtimi i ekranit nga goditja ose gërvishtja mund të kushtojë$500–$2,000për të riparuar në varësi të llojit të ekranit. Ngacmimi i pajisjes së pagesës kërkon përgjigje të menjëhershme dhe zëvendësim të mundshëm të pajisjes. Grafitet dhe dëmtimet kozmetike mund të duken të vogla, por ndikojnë në perceptimin e markës dhe gatishmërinë e përdoruesit për t'u angazhuar.
Buxheti drejt një fondi rezervë sigurie. Kjo kosto nuk shfaqet askund në parashikimet optimiste, por materializohet me një rregullsi dëshpëruese.
Vjetërsimi i teknologjisë
Standardet e teknologjisë zhvillohen. Kërkesat e sigurisë së pagesës shtrëngohen. Platformat softuerike i japin fund mbështetjes. Sistemet operative arrijnë në fund të jetës--. Standardet e aksesueshmërisë zgjerohen.
Planifikoni për rifreskim të plotë të teknologjisë çdo5-7 vjet, ose përballeni me shpenzime të papritura, të mëdha dhe të pashmangshme. Pajisjet e jashtme mund të kërkojnë rifreskim më shpejt për shkak të konsumit të përshpejtuar mjedisor në ekranet me prekje, vulat dhe komponentët elektronikë. Askush nuk ka buxhet për këtë. Pastaj papritmas kioska e tyre nuk i mbështet standardet aktuale të pagesave dhe ata po përpiqen të gjejnë 15,000 dollarë që nuk i kanë.
Koha që ju investoni ka një çmim
Një pronar që menaxhon 8 kioska duke shpenzuar 12 orë në javë për menaxhimin e itinerarit, kontrollet e mirëmbajtjes dhe përgjigjen e problemit-duke gjeneruar fitim vjetor prej 40,000 dollarësh në të gjithë flotën-fiton fitime solide për atë kohë. Por një operator i vetëm-një njësie shpenzon 3 orë në javë duke gjeneruar $4,000 fitim vjetor? Tarifa për orë duket shumë më pak mbresëlënëse. Nëse kjo përfaqëson të ardhura pasive inteligjente ose një hobi i shtrenjtë varet tërësisht nga shkalla dhe çfarë tjetër mund të prodhojë ajo kohë.
Si krahasohen llojet e ndryshme të kioskave në natyrë
Do të përqendrohem në llojet që kam më shumë njohuri. Ka kategori të tjera të vendosjes, por më mirë do të thelloja disa sesa t'ju jap një mbulim të cekët të gjithçkaje.
Kioska e porositjes në natyrë (Restorant me shërbim të shpejtë)
Kjo është ajo ku ekonomia shpesh funksionon më mirë, veçanërisht për operatorët që vendosen në vendndodhjet e tyre.
Nisja e moderuar-$15,000–$35,000për pajisjet e blera me vlerësim të jashtëm. Nëse jeni duke u vendosur në biznesin tuaj, tarifat e vendosjes zhduken. Tarifat e përpunimit varen nga vëllimi i transaksionit.
Propozimi i vlerës reale:kompensimi i kostos së punës. Zëvendësimi ose plotësimi i personelit të sportelit mund të kursejë mijëra në muaj dhe periudha e kthimit shpesh shkon nën një vit për vendosje-të ekzekutuara mirë.
Rritje shtesë të të ardhurave: porositja e vetë-shërbimit zakonisht rrit madhësinë mesatare të biletës15%–25%pasi klientët ndihen më pak të nxituar dhe më rehat duke shtuar artikuj. Kjo është-e dokumentuar mirë në të gjithë industrinë.
Kioska e biletave/pranimit në natyrë
Fillimi më i lartë-$20,000–$45,000për pajisjet me printimin e biletave, skanimin e barkodit dhe përpunimin e pagesave. Tarifat mujore të vendosjes për vendet e-të palëve të treta ndryshojnë shumë.
Modeli i të ardhurave zakonisht përfshin tarifa për-biletë ose përqindje të shitjeve. Ekonomia këtu është më e ndërlikuar sesa porositja e kioskave, sepse shpesh nuk po zëvendësoni drejtpërdrejt fuqinë punëtore-ju po zgjeroni disponueshmërinë e shërbimit ose po reduktoni linjat.
Unë kam më pak njohuri të drejtpërdrejta në ekonominë e kioskave të biletave sesa porositë e kioskave, kështu që nuk do të pretendoj t'ju jap llogaritjet e sakta të kthimit.
Informacione në natyrë/Kioskë për gjetjen e rrugës
Kostot më të ulëta operative në këtë kategori. Modeli i të ardhurave ndryshon tërësisht-shërbimet e kontraktuara zakonisht për bashkitë, distriktet e biznesit ose kompanitë e menaxhimit të pronave dhe jo për- tarifat e transaksionit.
Këto vendosje jetojnë ose vdesin sipas kushteve të kontratës që ju negocioni, të cilat ndryshojnë shumë për mua për të dhënë përgjithësime të dobishme.
Rimëkëmbja e Investimeve
Unë do të eci nëpër një shembull në detaje në vend që t'ju jap skenarë të shumtë me numra të dyshimtë të saktë.
Shembull i kioskës për porositje në natyrë (vendosja në restorant)
Investimi në pajisje:$25,000. Kostot mujore operative: afërsisht 400 dollarë (tarifa minimale e vendosjes në vendndodhjen e vet). Kursimet mujore të punës: le të themi 3,500 dollarë në mënyrë konservative (ekuivalente me afërsisht 0,8 FTE, megjithëse kjo varet shumë nga kostot tuaja lokale të punës). Rritja mujore e biletave nga rritja e shitjes: ndryshon, por rritja prej 15% në shitjet e kioskave është një pritshmëri e arsyeshme bazuar në të dhënat e industrisë.
Nëse këto shifra qëndrojnë, kthimi vjen më pak se një vit. Por dua të jem i qartë: këto janë shifra ilustruese. Rezultatet tuaja aktuale varen nga kostot tuaja të punës, vëllimi i transaksionit dhe ekzekutimi.
Pika më e gjerë:shkalla siguron përfitime dramatike të efikasitetit. Menaxhimi i itinerarit, kontratat e mirëmbajtjes dhe licencimi i softuerit kushtojnë më pak për njësi kur përdorni kioska të shumta. Operacionet me një-njësi përballen me ekonomi shumë më të vështira.
Ulja e kostove pa shkatërruar vlerën
Negocimi për vendndodhjen
Pronarët e pronave negociojnë. Shumica e operatorëve-herë të parë ose nuk e kuptojnë këtë ose janë shumë të frikësuar për të provuar. Vendet e zbrazëta të kioskave nuk u sjellin asgjë pronarëve të pronave. Mbajeni këtë në mendje.
Çfarë funksionon: duke kërkuar2-3 muaj vendosje falasnë vendosje. Negocimi i kufijve për ndarjen e të ardhurave gjatë vitit të parë. Sigurimi i uljes së tarifës së vendosjes në këmbim të kushteve më të gjata të kontratës. Ofrimi i minimumeve të garantuara në këmbim të aksioneve me përqindje më të ulët-pronarët e pronave shpesh preferojnë të ardhura të parashikueshme mbi përqindjet më të larta por të ndryshueshme.
Efikasiteti i Mirëmbajtjes
Zbatoni oraret e mirëmbajtjes parandaluese për të kapur problemet përpara se ato të shkaktojnë ndërprerje. Një kioskë jashtë linje për riparime humbet më shumë nga transaksionet e humbura dhe zhgënjimi i klientit sesa kostoja e shërbimit të rregullt.
Përdorni diagnostifikimin në distancë (shumica e programeve moderne të kioskave e përfshijnë këtë) për të identifikuar problemet përpara se të dërgoni teknikë. Kombinoni shërbime të shumta kioske në vizita të vetme në sajt kur është e mundur.
Teknologjia dhe Monitorimi
Investoni në monitorim cilësor në distancë. Kostoja mujore paguhet vetë herën e parë që kapni një bllokim letre ose problem të lidhjes përpara se t'ju kushtojë një ditë transaksionesh të humbura.
Konsolidoni marrëdhëniet e softuerit dhe të përpunimit ndërsa shkallëzoni. Zbritjet në vëllim për licencimin dhe përpunimin e transaksioneve mund të ulin ndjeshëm kostot për-njësi në shkallë.
Si dështojnë funksionet e kioskave në natyrë
Modelet përsëriten.
Nënkapitalizimivret më shumë vendosje të kioskave në natyrë sesa teknologji e keqe ose vendndodhje të dobëta. Fillimi me rezerva të pamjaftueshme do të thotë se operacioni nuk mund t'i mbijetojë sezonit të parë të ngadaltë, incidentit të parë të vandalizmit ose dështimit të parë të papritur të pajisjeve. Të tre do të vijnë.
Vendndodhja Mbioptimizëmndjek nga afër. Projektimi i vëllimeve të transaksioneve bazuar në trafikun në këmbë pa kuptuar se normat e përdorimit të kioskave në natyrë janë dukshëm më të ulëta se vendet ekuivalente të brendshme, çon në mungesa të të ardhurave.
Llogaritja e gabuar e ndarjes së të ardhuravekap operatorët që i modeluan financat e tyre mbi të ardhurat bruto pa llogaritur plotësisht prerjen e pronarit të pronës që del në krye përpara shpenzimeve operative.
Nënvlerësimi i mirëmbajtjesgodet operatorët që buxhetojnë për pajisje dhe softuer, por jo për konsum të përshpejtuar, kërkesat e pastrimit dhe zëvendësimin e komponentëve që kërkon vendosja në natyrë.
Toleranca në kohë joproduktiveshkatërron ROI kur operatorët i trajtojnë ndërprerjet e kioskave si çështje me-përparësi të ulët. Çdo orë jashtë linje kushton transaksionet, dëmton perceptimin e klientit dhe gërryen propozimin e vlerës së kursimit të mundshëm-. Koha e përgjigjes ka rëndësi.
Shkarkimi i kapitalit punuesndodh kur operatorët përdorin rezervat operative për zgjerimin ose përmirësimin e pajisjeve, duke mos lënë bufer për luhatjet e të ardhurave. Muaji i parë i ngadaltë bëhet muaji i fundit.
